In april 2010 hebben wij onder de leden van de GV Centric een inventarisatie gehouden over de ervaringen en leerpunten bij de migratie van Oracle 9 naar Oracle 10. Doel is/was, komen tot een verbetering in de aanpak van Centric in een volgend migratieproces. Aan de inventarisatie hebben van de 220 bevraagde leden er maar liefst 125!! meegewerkt. KLASSE!! En naast de grote deelname ook inhoudelijk een prima resultaat om samen met Centric van te leren.

De inventarisatie heeft een helder beeld van diverse concrete leerpunten en aandachtspunten opgeleverd. Deze zijn vervolgens ingedeeld in punten die betrekking hebben op de algemene voorbereiding en op de inhoudelijke projectvoering. Kernrichtingen in de verbeterpunten zijn:

Algemene voorbereiding

• Een goede voorbereiding in de overall planning, onder andere met betrekking tot de capaciteit, is een belangrijk aandachtspunt
• Klanten dienen op individuele basis goed met Centric af te stemmen hoe de klantspecifieke situatie eruit ziet, zodat er bij de uitvoering van de migratie op locatie bij de klant geen onverwachte zaken naar voren komen. Goed opdrachtgeverschap/opdrachtnemerschap is hierbij belangrijk.
• De klanten van Centric mogen verwachten dat Centric, als totaalleverancier, bij de migratie naar een hogere Oracle versie de totale samenhang en complexiteit overziet. 

Algemene projectvoering

• Meerdere klanten hebben de doorloop van het totale migratieproject als te lang ervaren met daarin te weinig beschikbare resources. Belangrijkste oorzaak hiervan is dat er teveel piekmomenten zijn. Het is in het belang van de klanten en Centric dat de hoeveelheid migraties zoveel mogelijk gespreid wordt over de tijd die ervoor staat.
  • Migraties kunnen mede gevolgen hebben voor applicaties van derden. Klanten wensen voldoende achtergrondinformatie te ontvangen van Centric om de gevolgen hiervan goed in kaart te brengen.
  • Naast deze algemene punten zijn er ook  applicatiespecifieke zaken aangedragen. Deze zijn voor de evaluatie van nut en dragen zeker bij tot een beter volgend migratietraject.

Binnen Centric heeft intern ook een evaluatieronde plaatsgevonden over de migratie naar Oracle 10. Hiervan is door Centric een document met bevindingen opgesteld waarin eveneens de belangrijkste leerpunten voor toekomstige migraties worden benoemd.

De input van beide inventarisaties is gecombineerd en dat heeft geleid tot een wederzijds geaccepteerd ervaringsdocument. Dit ervaringsdocument en op welke wijze dit wordt ingezet bij volgende migraties en/of opwaarderingen is in het Strategisch I&A overleg van de GV Centric met Centric gesproken. Op basis daarvan hebben wij onderstaande afspraak gemaakt over de voorbereiding van volgende trajecten.

Afspraken tussen Centric en GV Centric

Er is afgesproken, dat Centric een concept impactanalyse opstelt met betrekking tot (in eerste instantie) de migratie naar Oracle 11. Deze impactanalyse wordt in concept aan de GV Centric voorgelegd en toegelicht. De bespreking over deze analyse zal plaatsvinden voordat er vanuit Centric gedetailleerd richting klanten wordt gecommuniceerd.

Na eventuele aanpassing, aanvulling wordt de impactanalyse gecompleteerd en zal de basis vormen voor de op te starten communicatie richting de klanten.

Wilt u nadere informatie of meedenken over de aanpak van het migratieproces naar Oracle 11 dan kunt u zich melden via info@gvcentric.nl.

Zoeken

Contact

GV Centric
E info@gvcentric.nl
W www.gvcentric.nl